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Zona de envío

Por el momento realizamos envíos únicamente a España (península e Islas Baleares).

Coste del envío

El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. El coste final se muestra siempre en la pantalla de pago, antes de confirmar la compra.

Plazos

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
• Entrega: de 7 a 12 días laborables desde que se envía el pedido.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de mucha demanda (Black Friday y Navidad), festivos o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte. Para recibirlo a tiempo para Navidad, te recomendamos hacer tu pedido antes del 10 de diciembre.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos un correo con el número y el enlace de seguimiento. El seguimiento puede tardar unos días en mostrar movimientos.

Pedidos de varios pijamas

Si compras varios pijamas, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos, sin ningún coste adicional para ti.

Dirección de entrega

Revisa bien la dirección antes de pagar. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a contacto@pintaysuena.com y la corregiremos si el pedido aún no ha salido. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas debidos a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.

Impuestos

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables. Los envíos a España no tienen cargos adicionales para el cliente.

Pedido no recibido o dañado

Si tu pedido no ha llegado pasado el plazo máximo, o llega dañado o incorrecto, escríbenos a contacto@pintaysuena.com con tu número de pedido (y fotos si está dañado) y te ofreceremos una solución: reenvío o reembolso.

Contacto

Pinta&Sueña · contacto@pintaysuena.com